|
|
|
ARSO > o agenciji > strateški dokumenti > politika kakovosti
|
POLITIKA KAKOVOSTI
Osnovna skrb agencije je nenehno spremljanje potreb naših odjemalcev in izboljševanje kakovosti storitev, kar dokazujemo z vzpostavljenem sistemom kakovosti v skladu z:
- mednarodnim standardom ISO 9001:2000,
- mednarodnim standardom QWEB 2.0 za spletne strani,
- certifikatom izvajalca navigacijskih služb zračnega prometa za izvajanje Službe letalske meteorologije in
- ISO/SIST/IEC 17025 za dva akreditirana laboratorija: Umerjevalni laboratorij ter Kemijsko analitski laboratorij.
Učinkovitost svojih procesov stalno preverjamo in si pri tem pomagamo z izkušnjami mednarodnih standardov in drugimi primeri dobre prakse, kot so:
- Modeli odličnosti EFQM in CAF 2006,
- Pravilnik o zagotavljanju kakovosti podatkov z merilnih mrež in
- spoštovanje zakonodaje, drugih strokovnih standardov in mednarodnih priporočil.
|
|
Novice
Obvestila
O agenciji
English